プライバシーポリシー

本ページは、HUBLO公式サイト（以下「当サイト」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

`[[事業者名・屋号]]`（以下「当運営者」）は、当サイトで取得する個人情報を、本ポリシーに従って適切に取り扱います。

2. 取得する情報

• お問い合わせフォームからご連絡いただいた際のお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容
• 不具合報告の際にご提供いただく、WordPress環境情報（バージョン・使用テーマ/プラグイン等）・エラー文・スクリーンショット等
• アクセス解析ツール（導入する場合）による、閲覧ページ・滞在時間等の統計情報（個人を特定しない範囲）
• 当サイトは決済機能を持たないため、クレジットカード番号等の決済情報は取得しません。決済はnote・BOOTH・ココナラ等の外部サービス上で行われ、それらのサービスのプライバシーポリシーが別途適用されます

3. 利用目的

• お問い合わせ・不具合報告への回答・対応のため
• サイトの利用状況を把握し、コンテンツ改善に役立てるため
• 購入者様への商品提供・サポート対応のため（PRDM/CAGLを運営者が利用する場合を含む）

4. PRDMで扱う情報について

当運営者がWP Product Release & Download Manager（PRDM）を用いて商品配布を行う場合、購入者様の氏名・メールアドレス（任意）・購入元（note/BOOTH等）・注文番号・ダウンロードリンク・ダウンロード回数・ダウンロードログ（日時・IPアドレス・User-Agent等）を取得・保存する場合があります。トークンそのものは平文で保存せず、ハッシュ化して管理する設計です。

5. CAGLで扱う情報について

当運営者がWP Content Access Gate Lite（CAGL）を用いて購入者限定ページを提供する場合、購入者様の氏名・メールアドレス（任意）・アクセスキー・アクセスログ（日時・IPアドレス・User-Agent・結果）を取得・保存する場合があります。共通パスコード方式をご利用の場合、パスコードもハッシュ化して管理されます。

6. ログ情報（debug.log等）に関する注意

WP Safe Update & Visual Check Manager等、WordPressのdebug.logを扱うツールをご利用の場合、debug.logにはサーバーのファイルパスや環境情報等が意図せず含まれることがあります。これは当サイト運営者が取得する情報ではなく、ご購入者様ご自身の環境で生成・管理される情報です。debug.logの共有（サポート依頼時等）を行う際は、購入者様ご自身で機密情報が含まれていないかご確認いただくようお願いしています。

7. サポート対応時に取得する情報について

不具合対応のため、WordPress環境情報・エラーメッセージ・スクリーンショット等のご提供をお願いする場合があります。これらは不具合の再現・解決の目的以外には使用しません。

8. 個人情報の管理

取得した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩等が生じないよう、合理的な範囲で安全管理措置を講じます。

9. 第三者提供について

法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。

10. 委託について

業務の一部を外部に委託する場合、委託先に対して適切な監督を行います。現時点で個人情報の取り扱いを外部委託する予定はありません（【公開前確認項目】将来的に委託先が発生する場合は本項を更新してください）。

11. 外部サービスの利用について

決済はnote・BOOTH・ココナラ等の外部サービス上で行われ、それらのサービスのプライバシーポリシーが別途適用されます。将来的に自社決済を導入する場合は、決済代行事業者に関する記載を別途追加する必要があります（【公開前確認項目】）。クレジットカード番号等の決済情報は、現状いずれの方式でも当運営者が直接取得することはありません。

12. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サイト改善のためアクセス解析ツール（Google Analytics等）を導入する場合があります。導入する場合、Cookie等を利用してアクセス情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含みません。PRDM・CAGLのアクセスキー機能でも、認証状態の保持のためCookieを利用する場合があります。詳細は各ツール提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

13. お問い合わせフォームについて

お問い合わせフォームでご入力いただいた情報は、お問い合わせへの回答目的以外には利用しません。

14. 開示・訂正・削除等の請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等をご希望の場合は、お問い合わせページからご連絡ください。法令に従い、合理的な範囲で対応します。

15. 保管期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間保管し、不要となった場合は適切に削除・匿名化します。PRDM・CAGLをご利用の場合、購入者情報の匿名化機能により、氏名・メール・IP等を削除しつつ集計情報のみ保持することが可能です。

16. セキュリティについて

取得した個人情報への不正アクセス・漏洩等を防止するため、合理的な範囲で安全管理措置を講じますが、完全な安全性を保証するものではありません。

17. 未成年の方のご利用について

未成年の方が本商品をご購入・ご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

18. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更や運用状況の変化に応じて、予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当ページに掲載した時点から効力を持つものとします。

19. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページからご連絡ください（【公開前確認項目】専用の問い合わせ先メールアドレスを設ける場合は`[[個人情報問い合わせ先メールアドレス]]`を記載）。